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關于停車系統信息化建設的思考
汽車對于我們的日常出行帶來了很大便利,隨著汽車數量不斷增長,停車需求日益緊張,特別是經濟發達的前沿城市均在加大停車場建設力度,以支撐車輛規范有序停放,促進公共交通安全,全面提升城市環境質量。
早期的停車場運營模式均為人工計時、人工收費,所有服務、管理、流程都依賴于人工操作完成,效率低且較難統一規范管理。隨著信息技術的進步,目前我市各區域停車場已基本實現了電子支付功能,但因設備生產廠家的品牌不同、操作流程不同等因素,導致實際使用中產生的效果也有所不同。停車場信息化管理受未能將設備數據打通和融合的限制,導致市民在不同停車區域停車時,需要頻繁切換各停車場或廠家開發的APP/小程序去進行繳費、查詢等操作,體驗感和便捷性較差。
使用的便捷性和體驗感是城市停車系統的建設目標。在未來發展中,統一的城市停車平臺將規范停車服務與收費標準,通過整合各停車場業務數據,讓市民僅使用一個應用程序即可享受車位查詢、停車服務、停車繳費、訂單查詢、發票領取等精準、規范、便捷的停車服務;同時還可通過停車業務數據拓展車輛保險、加油加氣、充電、挪車救援等增值服務功能,打造集車生活服務為一體的交通服務綜合平臺,助力改善城市交通,實現智慧出行。